Про цей курс
У сучасних умовах на ринку роботи насамперед цінується професіоналізм та багатофункціональність співробітника. Якщо говорити про професію офіс-менеджера (адміністратора, секретаря), то цінність працівника полягає в умінні чудово справлятися з безліччю різноманітних функцій. Офіс-менеджер має бути як помічником керівника, вміти ефективно вести документообіг, так і вміти працювати з людьми (персоналом, відвідувачами). Адже саме за професіоналізмом офіс-менеджера судять і про компанію загалом.
Унікальність курсів офісу-менеджменту полягає в тому, що навчання побудовано за принципом міні-тренінгів. Вся теорія закріплена практичними завданнями, кейсами, рольовими та діловими іграми.
Коментарі (0)
1. Вступ
1 відео
Вступ
2. Визначення професії і посади
1 відео
Визначення професії і посади
3. Завдання за посадою
1 відео
Завдання за посадою
4. Структура персоналу і місце офіс менеджера
1 відео
Структура персоналу і місце офіс менеджера
5. Вимоги до офіс менеджера
1 відео
Вимоги до офіс менеджера
6. Організаційна документація підприємства
1 відео
Організаційна документація підприємства
7. Імідж професійний і корпоративний
1 відео
Імідж професійний і корпоративний
8. Інформаційні системи для роботи
1 відео
Інформаційні системи для роботи
9. Посилання на ресурси і документи
1 відео
Посилання на ресурси і документи
10. Організація робочого простору
3 відео
Частина 1
Частина 2
Частина 3
11. Планування робочого часу
3 відео
Частина 1
Частина 2
Частина 3
12. Організація ділових зустрічей
3 відео
Частина 1
Частина 2
Частина 3
13. Ділове спілкування. Основи
1 відео
Ділове спілкування. Основи
14. Ділове спілкування. Невербальний контакт
1 відео
Ділове спілкування. Невербальний контакт
15. Ділове спілкування. Питання і аргументація
1 відео
Ділове спілкування. Питання і аргументація
16. Ділові бесіди і переговори
1 відео
Ділові бесіди і переговори
17. Телефонні бесіди і промови
1 відео
Телефонні бесіди і промови
18. Керування конфліктами
1 відео
Керування конфліктами
19. Діловий етикет. Основні принципи
1 відео
Діловий етикет. Основні принципи
20. Діловий етикет. Правила
1 відео
Діловий етикет. Правила
21. Діловий етикет. Правила
1 відео
Діловий етикет. Правила
22. Діловий етикет. Переговори
1 відео
Діловий етикет. Переговори
23. Діловий етикет. Ділові прийоми
1 відео
Діловий етикет. Ділові прийоми
24. Діловий етикет. Діловий прийом. Продовження
1 відео
Діловий етикет. Діловий прийом. Продовження
25. Діловий етикет. Дрес код
1 відео
Діловий етикет. Дрес код
26. Основи діловодства. Законодавчі вимоги
1 відео
Основи діловодства. Законодавчі вимоги
27. Організація діловодства
1 відео
Організація діловодства
28. Оформлення документації
3 відео
Частина 1
Частина 2
Частина 3
29. Організація документообігу
1 відео
Організація документообігу
30. Експертиза цінності документів і передавання справ до архіву підприємства
1 відео
Експертиза цінності документів і передавання справ до архіву підприємства